
مركز
المساعدة
تعليمات لكل منصة، وإجابات حول الدفع، والتواصل مع الدعم.
التثبيت
خطوة بخطوة
- ثبّت Baton VPNحمّل APK من صفحة التطبيقات. إذا طلب Android الإذن، اسمح بالتثبيت من المتصفح.
- سجّل الدخول إلى الحساباضغط على «تسجيل الدخول عبر Telegram» وأكّد الدخول في البوت أو سجّل الدخول بالبريد.
- اتصلاختر الموقع واضغط على «اتصال». اسمح بإنشاء اتصال VPN.
- ثبّت Happنزّل Happ من App Store.
- أضف الاشتراكفي لوحة التحكم أو في Telegram افتح «مفاتيحي» → «توصيل جهاز» → iOS → «إضافة إلى Happ».
- فعّل VPNفي Happ، اضغط زر الاتصال واسمح بإضافة إعداد VPN.
- ثبّت Baton VPNحمّل DMG المناسب لمعالجك من صفحة التطبيقات واسحب Baton VPN إلى «التطبيقات». يمكن للمستخدمين ذوي الخبرة تثبيت التطبيق بأمر من Terminal — وهو موضح في المكان نفسه.
- أول تشغيلإذا لم يسمح macOS بفتح التطبيق: «إعدادات النظام» → «الخصوصية والأمان» → «فتح على أي حال». ثم سجّل الدخول عبر Telegram أو بالبريد.
- اتصلاضغط «اتصال». عند أول اتصال قد يطلب macOS كلمة المرور لإعداد البروكسي.
- ثبّت Baton VPNنزّل مثبّت Windows من صفحة التطبيقات وشغّله. لا تحتاج إلى صلاحيات المسؤول.
- أول تشغيلإذا أظهر Windows «قام Windows بحماية جهازك» فانقر على «مزيد من المعلومات» → «التشغيل على أي حال». ثم سجّل الدخول عبر Telegram أو بالبريد الإلكتروني.
- اتصلاختر الموقع وانقر على «اتصال». سيشغّل Baton VPN وكيل Windows النظامي، وعند إيقافه سيعيد الاتصال المباشر.

إذا لم يتصل
vpn
راسل الدعم نستقبل الطلبات على مدار الساعة في Telegram وعلى support@batonvpn.app. نرد حسب ترتيب الوصول.
- تحقق من الإنترنتتأكد من أن الإنترنت يعمل بدون VPN.
- تحقق من الاشتراكافتح لوحة التحكم: يجب أن يكون الاشتراك نشطًا وأن يتوفر مكان للجهاز.
- حدّث قائمة الخوادمفي Baton VPN أو Happ، حدّث الاشتراك — ستُحمّل قائمة الخوادم من جديد.
- غيّر الموقعبعض الشبكات تقيّد خوادم معينة. جرّب بلدًا آخر.
- راسلناإذا استمرت المشكلة، أرسل إلى الدعم طراز الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، واسم التطبيق، ونص الخطأ.
إذا وصل المفتاح إلى أشخاص آخرين، أعد إصداره من لوحة التحكم في قسم «مفاتيحي» ثم أضفه مجددًا إلى أجهزتك.
الدفع
والتجديد
راسلالدعم
من أين تبدأ؟+
افتح بوت Baton VPN في Telegram وفعّل الفترة التجريبية. ثم ثبّت التطبيق، وسجّل الدخول إلى الحساب أو أضف المفتاح، واضغط «اتصال».
هل يعمل Baton VPN في روسيا؟+
نعم، على إنترنت المنزل والهاتف المحمول. تظهر حالة كل موقع في صفحة الحالة. الاتصال مشفر، ونحن لا نحتفظ بسجل الزيارات.
هل يجب أن يكون Telegram مفتوحًا؟+
لا. تدير الاشتراك وتحصل على المفاتيح عبر Telegram، أما الاتصال نفسه فيعمل في التطبيق على الهاتف أو الكمبيوتر.
ما هو المفتاح؟+
رابط شخصي لاشتراكك: يتصل التطبيق عبره بالخوادم. المفتاح موجود في الحساب وفي Telegram. لا تشاركه مع الآخرين — فبإمكانهم استخدام اشتراكك عبره.
كم عدد الأجهزة المشمولة في الاشتراك؟+
من 1 إلى 10 — تختار العدد عند الاشتراك. يُشغل مكان عندما يحمّل التطبيق الاشتراك لأول مرة. في الحساب يمكنك فصل جهاز إضافي وتحرير مكان.
هل يمكن إضافة أجهزة مقابل الدفع؟+
نعم. في قسم «الاشتراك» اضغط «إضافة أجهزة». تُحسب الدفعة الإضافية عن الأيام المتبقية وتظهر قبل الدفع.
كيف أجدد الاشتراك؟+
في قسم «الاشتراك» اختر المدة وطريقة الدفع: SBP أو بطاقة أو عملة رقمية أو Telegram Stars. ستُضاف الأيام الجديدة إلى المدة الحالية. لا يوجد تجديد تلقائي — لن يُخصم أي مبلغ دون إجراء منك.
ماذا بعد الفترة التجريبية؟+
تستمر الفترة التجريبية 3 يومًا على جهاز واحد. بعد ذلك سيتوقف اتصال VPN — لا حاجة لبطاقة، ولن يُخصم أي مبلغ. للمتابعة، اختر خطة في Telegram أو في الحساب.
دفعت ولم يظهر الاشتراك. ماذا أفعل؟+
حدّث قسم «الاشتراك»: بعض المدفوعات لا تُؤكد فورًا. إذا لم تتغير الحالة، أرسل إلى الدعم التاريخ والمبلغ ورقم الدفعة. لا حاجة لإرسال بيانات البطاقة أو الرموز.
هل تحتفظون بسجل التصفح؟+
لا. نحن لا نسجل المواقع أو استعلامات DNS أو محتوى حركة المرور. لمزيد من التفاصيل — في سياسة الخصوصية.
baton vpn